Pinterest begint steeds populairder te worden om te gebruiken voor communicatie en interactie met klanten. Het is dan ook inmiddels een volwassen sociaal netwerk met wereldwijd meer dan 48 miljoen geregistreerde gebruikers en 2.5 miljard bezochte pagina’s per maand. 80% van de Pinterest gebruikers zijn vrouw en per bezoek spenderen gebruikers meer dan 14 minuten op Pinterest. Pinterest heeft 530.000 Nederlandse gebruikers, van hen zijn zo’n 56.000 dagelijks actief. Doordat Pinterest pinboards vooral foto’s en video’s bevatten met meestal beperkte tekst zijn ze bijzonder goed bruikbaar om visueel te communiceren en een gevoel over te brengen. Daarnaast kunnen klanten met iedere foto of video de interactie aangaan door het te ‘repinnen’ (op hun eigen Pinterest pagina te plaatsen) en door te reageren.
Anytime Fitness
Deze trend zie ik ook steeds duidelijker in met name de Amerikaanse fitnessbranche. Anytime Fitness doet dit bijvoorbeeld bijzonder goed. Ze hebben een actief Pinterest account waar ze uiteenlopende dingen delen. Een Pinterest account is onderverdeeld in pinboards (prikborden) die over één specifiek onderwerp gaan. Zo heeft Anytime Fitness een Pinterest pinboard ingericht om recepten voor maaltijden en snacks te delen en een board om infographics en zelfs workout muziek playlists te delen.
Klanten in de spotlight
Ook klanten zelf krijgen een podium op Pinterest. Zo is er een Pinterest board waarin klanten zich voorstellen en hun fitness verhaal of inspiratie delen met anderen. Ook zijn er de ‘success stories’ van klanten waarin foto’s en video’s worden gebruikt om te laten zien hoeveel ze zijn afgevallen en hoe gezond ze nu leven:
Een slimme zet is om ook een lijst van bloggers bij te houden in de boards ‘health bloggers’ en ‘bloggers we love’. Deze populaire bloggers vinden dat soort dingen nog wel eens aanleiding om over alles rondom Anytime Fitness te bloggen en dat levert weer free publicity op!
Andermans content
Een groot voordeel van Pinterest ten opzichte van traditionele social media netwerken is dat Pinterest vooral een verzameling is van bestaande content elders op het internet. Er hoeft dus niet specifiek een artikel voor geschreven te worden of foto’s voor worden gemaakt. Het is een verzameling van reeds bestaande foto’s, video’s en teksten op internet. De toegevoegde waarde voor de lezer zit in de verzameling ervan.
Schoolvoorbeeld
Al met al heeft Anytime Fitness 38 pinboards en meer dan 1.600 items gepint. Bovendien zijn ze zeer succesvol, ze hebben meer dan 6.000 mensen die deze Pinterest account volgen en worden regelmatig door volgers ‘ge-repint’ wat weer extra exposure oplevert. Daarmee is het wat mij betreft een schoolvoorbeeld van hoe bedrijven in de fitnessbranche succesvol kunnen zijn met Pinterest!
Remco Bron heeft passie voor nieuwe technologie en adviseert organisaties over het effectief gebruik van internet en social media. Wil je reageren op zijn column? Dat kan via Twitter @remcobron of gewoon ‘ouderwetsch’ via remco@somanythoughts.nl.